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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 顾客总成本包括

    密押卷（三）

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    顾客总成本包括

    • A、货币成本
    • B、时间成本
    • C、体力成本
    • D、营销成本
    • E、精神成本
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    下列不属于战略业务范围的是

    • A、顾客群
    • B、顾客需要
    • C、市场定位
    • D、技术

    下列各项不属于迈克尔波特的五力模型的是

    • A、现有企业间的竞争
    • B、替代产品的威胁
    • C、潜在进入者的威胁
    • D、高度的纵向一体化

    下列整合营销传播工具中，属于公共关系传播工具的有

    • A、新闻
    • B、对话
    • C、研讨会
    • D、年度报告
    • E、捐赠
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